Mikä Raxilaiset on? 
Raxilaiset on Rax Pizzabuffetin kanta-asiakasohjelma, jossa voit kerätä pisteitä ostoistasi. Keräämilläsi pisteillä voit lunastaa ilmaisia palkintoja. Lisäksi Raxilaisissa saat käyttöösi vaihtuvia etukuponkeja. Etukupongin käyttöehdot ja voimassaoloaika on merkitty kuponkiin. Raxilaiset -kanta-asiakasohjelmaan liittyminen on ilmaista ja se onnistuu lataamalla Raxin oman sovelluksen. Pääset heti hyödyntämään etuja. 

Mitä palkintoja ja etuja saan Raxilaisten jäsenenä? 
Raxilaisten tarjoamat palkintoedut ja niihin tarvittavat määrät pisteitä ovat nähtävissä tällä sivulla ja sovelluksessa. Voimassa olevat ajankohtaiset etukupongit ovat näkyvillä sovelluksessa. Näistä eduista viestitään kanta-asiakkaille myös sähköpostitse, tekstiviestitse sekä push-viestein. 

Miten pisteitä kertyy ostoistani? 
Kuulumalla Raxilaisiin ansaitset pisteitä sovelluksen kautta tehdyistä ruokatilauksista suhteessa 1 € = 10 pistettä. Ansaitset pisteitä vain sovelluksen kautta tilatuista ja maksetuista ruokatilauksista. Keräämäsi pisteet näkyvät applikaatiossa Raxilaiset -välilehdellä heti tilauksen toteutumisen jälkeen. 

Kuinka kauan pisteet ovat voimassa? 
Pisteet ovat voimassa vuoden niiden ansaitsemisesta ja ne vanhentuvat aina sen kalenterikuukauden päättyessä, kun kyseisten pisteiden ansaitsemisesta on kulunut vuosi. 

Miten tietojani käsitellään Raxilaisissa? 
Oheisesta linkistä voi tutustua kanta-asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä koskevaan tietosuojaselosteeseen.

Millaista viestintää kuuluu Raxilaisiin? 
Asiakasviestintä on kiinteä osa Raxilaisten asiakasohjelmaa, eikä sitä voi peruuttaa. Asiakasviestintä on luonteeltaan tiedottavaa, jolla viestitään Raxilaisten asiakkuudesta, siihen liittyvistä eduista sekä muista asiakasohjelmaan liittyvistä asioista. Asiakasviestintään kuuluu myös kertyneisiin pisteisiin sekä etukuponkeihin liittyvä viestintä. 

Markkinointiviestintä on olennainen osa Raxilaisia ja sen kautta saat tietää ensimmäisten joukossa uusista tuotteista sekä kampanjoista. 

Voit kuitenkin itse valita, haluatko vastaanottaa markkinointiviestintää vai et. Markkinointiviestinnän voi halutessaan peruuttaa sähköpostien lopussa löytyvästä peruutuslinkistä tai sovelluksesta omasta profiilista. 

Voinko tehdä tilauksen Rax-sovelluksella ilman, että rekisteröidyn Raxilaisiin? 
Voit tehdä. Tällöin et kuitenkaan kerrytä tehdyistä tilauksistasi pisteitä, joilla voit lunastaa ilmaisia palkintoja. Myös kaikki edut ja kupongit ovat käytössä ainoastaan Raxilaisiin rekisteröityneille käyttäjille. 

Ehdot 
Raxilaiset-kanta-asiakasohjelman sopimusehdot, sovelluksen käyttöehdot sekä tietosuojaseloste.